カード(通帳・印鑑)紛失・盗難時における緊急連絡先及び各種手続きのご案内
カード(通帳・印鑑)紛失・盗難等に遭われた場合は、直ちにお取引店か房総信用組合本支店、または信組情報サービス自動機集中監視センターまでご連絡ください。
曜日 | 平 日 | 土曜・日曜・祝日 | ||
受付時間帯 | 7:00~9:00 | 9:00~17:00 | 17:00~22:00 | 8:00~20:00 |
連絡先 電話番号 |
047-498-0151 | 各お取引店電話番号 | 047-498-0151 | 047-498-0151 |
連絡先名称 | 自動機集中 監視センター |
各お取引店 | 自動機集中 監視センター |
自動機集中 監視センター |
○キャッシュカードをなくした時
(1)直ちにお取引店か自動機集中監視センターまでご連絡ください。ご連絡があり次第、そのカードが使われないように手続きいたします。
(2)次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。再発行の手続きをいたします。
・通帳(通帳取引の場合)
・届出の印鑑
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、健康保険証など)
※キャッシュカードの再発行にあたっては、手数料を申し受けます。
1枚あたり 525円(消費税込)
○キャッシュカードの暗証番号を忘れてしまった時
次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。
・通帳(通帳取引の場合)
・届出の印鑑
・キャッシュカード
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、健康保険証など)
○通帳をなくした時
(1)直ちにお取引店か自動機集中監視センターまでご連絡ください。ご連絡があり次第、その通帳が使われないように手続きいたします。
(2)次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。再発行の手続きをいたします。
・各口座に届出の印鑑
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、 健康保険証など)
※通帳の再発行にあたっては、手数料を申し受けます。
1冊あたり 525円(消費税込)
○預金口座の印鑑をなくした時
(1)直ちにお取引店か自動機集中監視センターまでご連絡ください。ご連絡があり次第、その印鑑では預金が引き出せないように手続きいたします。
(2)次のものをお持ちのうえ、お取引店の窓口までご本人がお越しください。改印の手続きをいたします。
・通帳(通帳取引の場合)
・新しくお届けになられる印鑑
・ご本人であることが確認できる資料(現在有効な運転免許証、パスポート、住民基本台帳カード(写真付)、 健康保険証など)